Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nach der Widerrufserklärung haben Sie weitere 30 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Nach Eingang Ihrer Rücksendung erhalten Sie den vollen Kaufbetrag inklusive Versandkosten zurückerstattet.

Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zu unserem Lager tragen Sie selbst. Die genauen Versandkosten entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versanddienstleisters.


Bedingungen für Rücksendungen

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt:

  • mit sämtlichem gelieferten Zubehör
  • möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung

an uns zurückgesendet werden.


So starten Sie eine Rücksendung

Um eine Rücksendung anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 info.velarie@gmail.com

Nach Ihrer Rücksendeanmeldung erstatten wir Ihnen den fälligen Betrag innerhalb von 30 Tagen, sofern das Produkt bereits ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist.